注册 / 登录

清河洛

您现在的位置是:首页>文件下载>行业报告

下载详情页

2018中国消费者车机(车载信息娱乐系统)使用体验与偏好调查报告.pdf

大小:0KB更新时间:2018-11-24 01:52:22 我要下载

2018中国消费者 车机(车载信息娱乐系统)使用体验与偏好调查报告 2018年7月 1

关于该调查 车机,或称车载信息娱乐系统,是车辆的综合信息处理系 统,就如同电脑主机一样不可或缺。总体而言,车机承担着 娱乐通讯、辅助驾驶、保证行车安全等重要功能,且随着信 车机(车载信息娱乐系统) 息技术和互联网技术的发展,车机开始向集成化和智能化发 展,其功能性和交互性不断提升。 娱乐和互联 舒适与便利 辅助驾驶/导航 但对广大消费者而言,车机系统在优化驾驶体验、提升驾驶 • 盲点监测/警示系统 乐趣的同时,也可能带来一些困扰,例如冗余功能多,使用 • 车载收音机/CD/MP3等 • 车载管家服务 • 车道保持辅助系统 频率不高,功能难懂,操作不便等。如何平衡车机功能的复 • 内置蓝牙电话/设备 • 语音识别 杂性与消费者使用的便利性,是一个重要课题。 • 车载视频系统 • 车内灯/氛围灯 • 倒车影像监视系统 • 自动泊车系统 • 手机App远程控制 • 车内温度调节 此外,随着智能化车机安装率的增加,消费者也开始期待新 • 低速防撞预警系统 • 车辆健康诊断 • 座椅加热/冷却/按摩/腰 型的上网方式、支付方式、软件升级方式等,这也应该成为 • 抬头显示 • 内置App 部调节等 主机厂、经销商及智能软硬件提供商关注的问题。 • 行车记录 • 车载语音输入 • 导航系统 为帮助汽车行业更好地了解中国消费者对现有车机功能的使 用评价以及消费者对车机的功能期待和使用偏好,2018年5 本调查所涵盖的主要车机功能 月至6月间,易车与J.D. Power(君迪)于共同发起了 “2018中国消费者车机(车载信息娱乐系统)使用体验与偏 好调查”。调查分两期进行,共有3254名消费者参与调查。 2

报告目录 1 车机使用频率与评价 2 车机使用偏好与期待 3 对汽车行业的启示 3

1 中国消费者车机使用频率与评价 4

车机使用频率与评价 1-1 “娱乐与互联”功能中,手机App远程控制使用率最低, 车载收音机/CD/MP3最不可或缺 使用频率 使用体验 0.4% 车载语音输入 23.9% 42.0% 27.7% 6.4% 车载语音输入 2% 18.8% 47.8% 31.1% 0.4% 内置APP 21.7% 47.8% 26.1% 4.4% 内置APP 3% 18.8% 46.2% 31.7% 0.4% 车辆健康诊断 19.7% 49.1% 26.1% 5.2% 车辆健康诊断 1% 14.8% 46.0% 37.4% 0.2% 手机App远程控制 27.5% 43.6% 24.5% 4.5% 手机App远程控制 2% 16.3% 49.3% 32.2% 0.3% 车载视频系统 2% 18.5% 43.6% 35.4% 车载视频系统 24.9% 43.3% 26.9% 5.0% 0.3% 内置蓝牙电话/设备2% 14.1% 42.7% 40.8% 内置蓝牙电话/设备 19.8% 43.2% 31.5% 6.4% 0.3% 车载收音机/CD/MP3 1% 15.6% 44.5% 38.2% 车载收音机/CD/MP3 14.0% 34.5% 36.9% 14.6% 非常不好用 不好用 一般 好用 非常好用 从不使用 偶尔 经常 每次都用 ▪ 针对“舒适与便利”、“娱乐与互联”、“辅助驾驶/导航”三大车机功能的调查发现,大多数车机功能的使用频率都不高,但使用评价相 对较好。 ▪ 在车内装有“娱乐与互联”功能的受访车主中,27.5%从未使用过手机APP远程控制,且高达43.6%的消费者只是偶尔使用;1/4受访消费 者从未使用过车载视频系统,43.3%偶尔使用。使用频率最高的是车载收音机/CD/MP3,超过一半(51.5%)受访车主经常或每次都使 5 用。

2018中国消费者车机(车载信息娱乐系统)使用体验与偏好调查报告.pdf

2018中国消费者车机(车载信息娱乐系统)使用体验与偏好调查报告.pdf

2018中国消费者车机(车载信息娱乐系统)使用体验与偏好调查报告.pdf

2018中国消费者车机(车载信息娱乐系统)使用体验与偏好调查报告.pdf

2018中国消费者车机(车载信息娱乐系统)使用体验与偏好调查报告.pdf

下载地址



网址导航